Huisregels
Welkom bij Steef’s trimsalon Huisregels! Hier kunt u vinden wat u kan verwachten.
Voorafgaand aan uw afspraak
- Laat uw hond voorafgaand aan de afspraak goed zijn of haar behoefte doen.
- Zorg dat u uw hond aangelijnd brengt.
- Heeft uw hond allergieën of zijn er andere dingen waar ik rekening mee moet houden, laat dit dan weten bij het maken van de afspraak.
- U vindt de salon op Dalwagen 67 in Dodewaard.
- Zorg dat u het adres goed checkt, het is namelijk in de richting van Opheusden. Vanaf Opheusden naar Dodewaard, voor het spoor naar links. Dit is al de Dalwagen. U vindt mijn trimsalon in het weiland. U mag uw auto op het grindpad parkeren.
Tijdens de behandeling
U kunt niet bij de behandeling blijven, dit om alle aandacht van uw hond te behouden. Natuurlijk zijn er uitzonderingen, hier kunt u altijd naar vragen.
Weigeren van behandeling
Steef’s Trimsalon begrijpt dat het vervelend kan zijn als uw hond last heeft van vlooien of teken. Bij mij staat de gezondheid en veiligheid van alle dieren voorop. Daarom ben ik genoodzaakt om, wanneer er sprake is van een besmetting met vlooien en/of teken, de trimbeurt te weigeren. Dit om te voorkomen dat de besmetting zich verspreidt en andere dieren in de salon in gevaar komt.
Indien ik constateer dat uw hond besmet is, breng ik daarnaast €15 aan schoonmaakkosten in rekening. Deze kosten dekken de noodzakelijke hygiënische maatregelen die ik moet nemen om de salon veilig en schoon te houden voor alle klanten.
Ik hoop op uw begrip en sta uiteraard klaar om u te adviseren over een passende behandeling voor uw hond. Zodra de parasieten zijn bestreden, help ik u graag weer met een volledige en verzorgde trimbeurt.
Betalen
Na de behandeling kunt u pinnen in de salon.
Annuleren
Zorg dat u uw afspraak uiterlijk 24-uur van te voren annuleert. Komt u uw afspraak niet na of annuleert u niet uiterlijk 24-uur van tevoren ben ik genoodzaakt de kosten van de behandeling in rekening te brengen.
Niet tevreden?
Mocht u niet tevreden zijn over de behandeling, neem dan z.s.m. contact met mij op.